企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到這種情況：企業(yè)的HR人員非常敬業(yè)，為了找到合適優(yōu)秀的人才，常常參加一些人才交流會(huì)，或是花很多錢(qián)登招聘廣告。這其中可以收到大量的簡(jiǎn)歷，但能讓企業(yè)動(dòng)心的人才卻是少之又少。能談成并且落實(shí)的人才更是微乎其微。因此人才往往難以如期到崗，同時(shí)企業(yè)也付出了很高的直接成本與間接成本。其實(shí)在高端人才招聘問(wèn)題上最可行的辦法是：聘用專(zhuān)業(yè)的獵頭公司來(lái)招聘人才。

 

企業(yè)需要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)獵頭公司幫助獵取人才的原因通常有以下幾個(gè)方面：

 

1、人才保密的需要。中高端人才崗位的招聘常常都是需要高度保密的。一方面對(duì)公司內(nèi)部而言，企業(yè)高管往往不希望員工知曉公司對(duì)高層崗位的對(duì)外招聘計(jì)劃。尤其是在涉及到現(xiàn)有職員被頂替的情況，另外一方面對(duì)對(duì)公司以外而言，公司通常不愿意同行特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道公司的最新動(dòng)向。對(duì)中高級(jí)人才而言，在保密的形式下面試不會(huì)傷及其已有的事業(yè)。在獵頭公司中，越是專(zhuān)業(yè)化的聲譽(yù)顯著的獵頭公司，保密工作做得越好。

 

2、獵頭顧問(wèn)能向用人單位提供客觀(guān)的建議。獵頭招聘服務(wù)是一項(xiàng)極其費(fèi)時(shí)又敏感的過(guò)程，獵頭公司能幫助客戶(hù)公司需要招聘的該崗位進(jìn)行正確評(píng)估其期望值，重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑，確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。獵頭顧問(wèn)及時(shí)向面試人選提供客觀(guān)真實(shí)的意見(jiàn)反饋，并及時(shí)向客戶(hù)提出建議。作為招聘方面的專(zhuān)家，獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查，并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。

 

3、中高端人才的稀缺性與隱秘性所導(dǎo)致。中高端人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，大部分都擁有較好的待遇，就算有跳槽的想法，也不會(huì)輕易公開(kāi)在人才交流場(chǎng)所露面，同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)大量人才的需求，決定了尋找中高級(jí)人才和優(yōu)秀人才必須依靠獵頭公司的幫助。

 

4、確保成本的有效性。無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)證明，獵頭在中高端人才崗位的招聘服務(wù)方面有著省時(shí)、省力、省錢(qián)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在使用獵頭公司的客戶(hù)當(dāng)中，相當(dāng)部分是在通過(guò)其它招聘渠道失敗之后才找到獵頭公司的。獵頭公司了解高級(jí)人才薪資待遇的市場(chǎng)行情，能建議客戶(hù)向合格人選支付恰如其分的薪酬，并能幫助客戶(hù)做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商。

 

5、獵頭公司擁有豐富的人才信息資源。獵頭公司以尋找和推薦人才為主業(yè)，他們擁有豐富的人才數(shù)據(jù)庫(kù);擁有對(duì)某些行業(yè)的深入了解，擁有對(duì)某幾類(lèi)人才從素質(zhì)到成本等方面的廣泛的信息;擁有專(zhuān)業(yè)化的人才搜索技術(shù)。這樣他們能在市場(chǎng)上在不做任何聲張的情況下，悄悄地找到所需要的目標(biāo)人才群。

 

一、選用獵頭的前提

 

（一）引進(jìn)高端人才的必要性

 

　　在提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)的過(guò)程中，干部隊(duì)伍建設(shè)將放在優(yōu)先次序的第一位。只有逐步優(yōu)化高端干部隊(duì)伍，才有可能包容和帶領(lǐng)更多的優(yōu)秀人才。這一點(diǎn)，類(lèi)似于俄羅斯套娃——假如最外層的套娃是有權(quán)選才的人，他只能容納那些能力不如自己的人。那么下級(jí)一個(gè)比一個(gè)能力低。最終結(jié)果，整個(gè)組織永遠(yuǎn)發(fā)展壯大不了。組織要發(fā)展和提升，不能單純依靠“干部要有敢用能人的廣闊胸襟”這一假設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，公司主動(dòng)吸納并配置高視野、高素質(zhì)人才成為組織發(fā)展的不二選擇。吸引“高容量”的高端人才，更是重中之重。

 

在高端人才引進(jìn)方面，到位時(shí)間對(duì)組織發(fā)展進(jìn)程的快慢起決定作用。在組織發(fā)展時(shí)間非常緊迫的時(shí)期，時(shí)間成本一旦付出即無(wú)可挽回。獵頭行業(yè)生存空間廣闊。

 

（二）人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的緊迫性

 

國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)手正處于蓬勃發(fā)展的階段。估計(jì)此過(guò)程將在兩到三年的時(shí)間內(nèi)完成。屆時(shí)，目前擁有的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將有被對(duì)手趕超的風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)企業(yè)的相對(duì)弱勢(shì)是人員素質(zhì)不高。如果我們不能在兩到三年內(nèi)提升人員素質(zhì)，在競(jìng)爭(zhēng)中有被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際對(duì)手留給我們提升人員素質(zhì)的時(shí)間，也就是最近的兩到三年。

 

二、高端人才“才市”分析

 

目前中國(guó)才市，真正的高端人才短缺。許多行業(yè)發(fā)展迅猛，整個(gè)行業(yè)人才迅速攤薄。從實(shí)踐中打拼出來(lái)的人才，往往缺乏完整的現(xiàn)代物流理念；科班出身的人才又往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論易與實(shí)踐脫節(jié)。

 

　　貨真價(jià)實(shí)的高端人才是非常稀缺的社會(huì)資源，身價(jià)不菲。招聘物流人才動(dòng)輒幾十萬(wàn)的薪金已不奇怪。執(zhí)行副總裁層面的職業(yè)經(jīng)理人身價(jià)達(dá)到200萬(wàn)亦屬正常。

 

　　另一方面，尋覓高端人才也十分困難。許多職位必須是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情，更要熟悉國(guó)際化管理模式，且要求具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3～5年。高端人才供給，正處于一個(gè)“有價(jià)無(wú)市”的時(shí)期。

 

　　從目前的情況來(lái)看，真正的高端人才，不會(huì)缺乏工作機(jī)會(huì)，很少會(huì)主動(dòng)求職，很少將簡(jiǎn)歷直接投遞給公司。他們?cè)诼殬I(yè)上轉(zhuǎn)換環(huán)境發(fā)展，絕大多數(shù)是通過(guò)獵頭公司推薦來(lái)完成的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界上70%的高級(jí)人才通過(guò)獵頭公司調(diào)整工作，90%以上的知名大公司利用獵頭擇取人才。

 

三、選用獵頭的五大優(yōu)勢(shì)

 

1、是可以保密。特別是涉及到現(xiàn)有在職人員被頂替的情況，通過(guò)獵頭公司招聘并不需要擔(dān)心泄密。

 

2、獵頭公司可以提供客觀(guān)情況和建議給企業(yè)。獵頭公司能幫助客戶(hù)即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值，重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑，確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。

 

　　3、節(jié)減時(shí)間成本。獵頭公司通常都專(zhuān)精于各自有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸這些行業(yè)的精英分子，這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，人脈關(guān)系極廣。同時(shí)，獵頭顧問(wèn)擁有專(zhuān)業(yè)化的人才搜索技術(shù)。效率相對(duì)企業(yè)招聘高。

 

4、有利于背景調(diào)查，確保質(zhì)量指標(biāo)。獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查，并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表及背景情況。這些，都需要調(diào)動(dòng)很多的人力和資源。

 

5、有利于薪酬談判。獵頭了解高級(jí)人才薪酬的市場(chǎng)行情，能建議公司向合格人選支付恰如其分的薪酬，并能幫助公司做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商，從而使公司可以直面面試人選的“討價(jià)還價(jià)”。

 

四、獵頭市場(chǎng)分析

 

（一）獵頭公司運(yùn)作簡(jiǎn)介

 

　　目前國(guó)內(nèi)獵頭公司的收費(fèi)一般為年薪的20-30%，優(yōu)秀的獵頭公司收費(fèi)是年薪的三分之一。獵頭工作是一項(xiàng)極費(fèi)時(shí)間而又敏感的過(guò)程。專(zhuān)業(yè)的獵頭公司收費(fèi)高昂不是沒(méi)有道理的。

 

（二）獵頭市場(chǎng)簡(jiǎn)介

 

目前獵頭公司數(shù)量十分龐大，全國(guó)約有6000家，最好的獵頭公司占有的市場(chǎng)份額也不到1%。不只中國(guó)如此，全球六大獵頭公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額加起來(lái)只有12%。

 

獵頭公司四大陣營(yíng)，第一陣營(yíng)，洋獵頭中聲勢(shì)煊赫的幾大家族，特點(diǎn)是：專(zhuān)做高端客戶(hù)（外資公司總監(jiān)以上級(jí)別，兼及民企總監(jiān)直至總裁），操作規(guī)范，收費(fèi)極高，信譽(yù)頗隆。通常最低收費(fèi)2萬(wàn)美元，并要求3個(gè)月內(nèi)必須付清，且接單時(shí)須預(yù)付部分款項(xiàng)。訂單往往來(lái)自境外跨國(guó)公司總部，然后在中國(guó)本土搜獵。這一陣營(yíng)的“獵手”非同凡響，不少人曾任大公司總監(jiān)、CEO，素質(zhì)一流，對(duì)客戶(hù)的影響力極大。這一陣營(yíng)最重視品牌信譽(yù)，有時(shí)不惜耗費(fèi)十幾個(gè)月的心力做成一單。

 

　　這樣的獵頭公司包括：為IBM獵取郭士納、為Google獵取李開(kāi)復(fù)的海德思哲（傳言海德思哲從Google獲得的股票按照市價(jià)折現(xiàn)高達(dá)1.3億美元）、歐洲最大的獵頭公司MPS、全球最大的獵頭公司MRI、億康先達(dá)（Egon Zehnder）、世界排名第三的獵頭公司AMROP HEVER、世界上最大的高級(jí)管理人才顧問(wèn)公司光輝國(guó)際公司（Korn／FerryInternational）、美國(guó)最大的獵頭公司MONSTER、全球十大獵頭機(jī)構(gòu)斯圖亞特和澳大利亞EL集團(tuán)等。

 

　　第二陣營(yíng)，仍以洋獵頭為主，特點(diǎn)是：主攻中高端客戶(hù)（如外企國(guó)內(nèi)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等），最低收費(fèi)1萬(wàn)美元。費(fèi)用分3次付清：簽訂合同，交人面試，人員到位。這一陣營(yíng)的“獵手”素質(zhì)呈梯級(jí)分布，不及第一陣營(yíng)整齊。洋獵頭通常都是在中國(guó)長(zhǎng)期設(shè)辦事處，尋訪(fǎng)人才。最近紛紛以合資的方式正式進(jìn)入中國(guó)。

 

　　第三陣營(yíng)，本土獵頭中的佼佼者，特點(diǎn)是：善于做中層職位，兼顧高層，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)情非常了解，反應(yīng)速度快，成單周期短，有時(shí)兩三個(gè)星期就能交人。最低收費(fèi)6000美元左右，分兩次付清：簽訂合同，人員到位。與一、二陣營(yíng)相比，這一陣營(yíng)受客戶(hù)牽制、操縱更多一些。

 

　　第四陣營(yíng)，本土獵頭為主，特點(diǎn)是：集中火力做小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的低端職位，偶爾也做中高端客戶(hù)，最低收費(fèi)人民幣1萬(wàn)—1．5萬(wàn)元，不收預(yù)付金，見(jiàn)人付款。這一陣營(yíng)更加被動(dòng)，有的客戶(hù)同時(shí)選四五家獵頭公司找一個(gè)人，誰(shuí)先交人，就付錢(qián)給誰(shuí)。本土獵頭中不少企業(yè)經(jīng)歷這一階段之后，晉升第三陣營(yíng)。

 

　　獵頭公司很難在所有行業(yè)都專(zhuān)精，一般會(huì)選擇一些行業(yè)入手，由資深獵頭顧問(wèn)領(lǐng)銜，常年尋訪(fǎng)，以確保該公司在該行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)。比如有的公司會(huì)專(zhuān)注于制造業(yè)，有的公司會(huì)專(zhuān)注于金融業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)。

 

由此可見(jiàn)，獵頭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。外資公司和中國(guó)的人力資源機(jī)構(gòu)合資，如光輝國(guó)際選擇的是與上海人才有限公司合資，兩者之間的合作并未進(jìn)入佳境，影響了這些企業(yè)將國(guó)外先進(jìn)方法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能。成熟的企業(yè)通常不會(huì)一味仰慕國(guó)際知名獵頭盛名，而是看重獵頭公司核心能力、行業(yè)人才的資源優(yōu)勢(shì)、以往與其合作的顧客群等因素。（尚賢達(dá)獵頭顧問(wèn)整理）